Privacy policy / Beställningsvillkor
Restaurang:
Dotteviks pizzeria i Arvika
Företagsnamn:
Hussein, Helen
Org.Nr:
9101032341
Telefonnummer:
057080888
Det är restaurangen som bestämmer hur snabbt dom kan laga maten och leveranstiden räknas automatiskt med hjälp av Google karta. Leveranstiden varierar ofta med tiden på dygnet och vi reserverar oss för eventuella dröjsmål till följd av lång orderkö eller trafikproblem.
För särskilt långa leveranstider meddelar restaurangen kunden så snart som möjligt.
Personliga uppgifter som fylls i beställningsformuläret ska vara korrekt och tillhöra den som beställer maten.
Restaurangen och leverantörerna ansvarar inte för utebliven leverans till följd av otillräcklig eller felaktig information i beställningsformuläret.
Man måste ha fyllt 18 år för att beställa.
Personuppgifter
Vid beställning via hemsidan eller appen lagras all nödvändig information för att kunna leverera beställningen. Informationen behövs för att ge en trygg och bra tjänst. När en beställning görs godkänner du samtidigt att all information får lagras, sparas och bearbetas i vår dataregister enligt PuL. All dataregister får enligt PuL presenteras för parter (såsom restaurangen och utkörningsfirman) vid åtaganden som berör dig som kund/beställare. Uppgifterna kan även komma att användas i marknadsföringssyfte och för att sammanställa statistik, dvs i syfte att förbättra vår tjänst. Hos oss lagras inte personuppgifter längre tid än nödvändigt.
Vill du ta bort dina uppgifter från vår register är du välkommen att kontakta oss så ser vi till att uppgifterna tas bort.
Priser
Alla priser på hemsida och i appen är inklusive moms.
Utkörningspriser beror på avståndet mellan restaurangen och leveransadressen och räknas automatiskt med hjälp av Google karta.
Leverans
Utkörningen sköts av restaurangen eller budfirma. Restaurangen/Budfirman har ansvar för utkörningen.
Det är kundens ansvar att vara på plats när maten levereras.
Om maten inte är levererad inom 1 timme efter restaurangens leveranstid ber vi dig att kontakta oss och bifoga beställningens ID.
Ångerrätt
Vid beställning av livsmedel gäller ingen ångerrätt. Utdrag ur Konsumentverkets informationsbroschyr om Distans- och hemförsäljningslagen :
Vid distansavtal och hemförsäljningsavtal har du inte någon ångerrätt om du köper livsmedel eller andra varor för ett hushålls löpande förbrukning
Missbruk
Kundens IP-adress och andra värdefulla information om Internetleverantör lagras i databasen för att vid eventuellt missbruk av tjänsten kunna spåra upp beställaren. Vi polisanmäler och utreder alla typer av missbruk av våra tjänster.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Betalning och säkerhet
- Kortbetalning : Betalningen sker via NETS. Vi lagrar inga uppgifter om din bank eller ditt kort. Vi sparar transaktionens ID som skickas från NETS till oss för att kunna spåra betalningen vid eventuella problem.
- Fakturabetalning : När du betalar via faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Ändringar
Vi har rätt att ändra våra köpvillkor utan att meddela kunden. Kunden godkänner köpvillkoren genom att beställa på hemsidan eller i appen.
För mer information är du välkommen att kontakta oss på telefonnummer:
057080888